Panoramica del servizio in Austria
Hai un familiare ricoverato in Austria e vuoi riportarlo in Italia in sicurezza? Ti seguiamo noi dall'inizio alla fine: un case manager dedicato coordina medici, documenti e mezzi, mentre tu pensi solo al paziente. Centrale operativa attiva 24/7, preventivo gratuito entro 2 ore lavorative.
Da Vienna e da tutte le città del paese organizziamo il trasferimento con la modalità più adatta al quadro clinico: ambulanza privata A1 con équipe medico-infermieristica, aeroambulanza dedicata in configurazione di terapia intensiva oppure volo di linea con accompagnamento sanitario o barella. Il punto di partenza aereo di riferimento è l'Aeroporto di Vienna-Schwechat (VIE).
Operiamo in convenzione diretta con le principali centrali operative assicurative internazionali e con il Ministero della Salute italiano per i rimpatri istituzionali, nel rispetto degli standard EURAMI e delle linee guida IATA Medical Manual.
Città e comuni serviti in Austria
Copriamo l'intero territorio nazionale di Austria, con prelievo paziente da qualunque struttura ospedaliera o domicilio. Di seguito le 12 città principali in cui operiamo regolarmente con autoambulanza e/o trasferimento aeroportuale verso l'Italia:
Per ogni città gestiamo sia il pickup dall'ospedale locale sia il transfer verso Aeroporto di Vienna-Schwechat, da cui partono i nostri voli sanitari diretti verso gli aeroporti italiani principali (Roma Fiumicino, Milano Linate, Bari Palese, Torino Caselle, Catania Fontanarossa, Napoli Capodichino, Venezia Marco Polo).
Ospedali e strutture sanitarie di riferimento
A Vienna e nelle altre città di Austria operiamo con prelievo paziente dai principali centri ospedalieri pubblici e privati. Le strutture con cui ci interfacciamo più frequentemente sono:
- AKH Wien — Allgemeines Krankenhaus — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
- Landeskrankenhaus Graz — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
- Salzburger Landeskliniken — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
- Tirol Kliniken Innsbruck — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
Nei reparti di terapia intensiva, cardiologia, neurochirurgia, oncologia e nefrologia operiamo con anestesisti-rianimatori dedicati. Per i pazienti pediatrici lavoriamo con équipe specifiche e mezzi adattati (incubatrici da trasporto, ventilatori neonatali, monitor multiparametrici pediatrici).
Sul fronte italiano, i pazienti vengono consegnati prevalentemente al Policlinico Gemelli, all'Ospedale San Raffaele, all'AOU Sant'Orsola di Bologna, al Policlinico di Bari, al CTO di Torino, all'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù (Roma), al Centro Cardiologico Monzino e al Policlinico San Matteo di Pavia.
Vie, piazze e punti di raccolta a Vienna
Per il pickup in città conosciamo viabilità, ZTL e percorsi preferenziali sanitari. I principali assi di intervento a Vienna sono:
Vie principali
- Kärntner Straße (Vienna)
- Mariahilfer Straße
- Herrengasse (Graz)
- Maria-Theresien-Straße (Innsbruck)
Piazze e punti di raccolta
- Stephansplatz (Vienna)
- Heldenplatz
- Hauptplatz (Graz)
- Residenzplatz (Salisburgo)
In caso di interventi in centro storico o aree pedonali, ci coordiniamo con la polizia municipale locale per autorizzazioni temporanee. Per i pazienti barellati prevediamo sempre l'utilizzo di sedie portantine pieghevoli quando necessario per scale o ascensori non a norma.
Rimpatrio sanitario da Austria verso l'Italia
Il rimpatrio sanitario è la nostra attività principale su Austria. Si tratta del trasferimento di un cittadino italiano (o residente in Italia) che si trova temporaneamente nel paese — per turismo, lavoro, studio o emergenza — e necessita di rientrare in patria per continuare le cure, essere assistito in famiglia o accedere a strutture di alta specializzazione del SSN.
Le tipologie di rimpatrio che organizziamo da Austria includono:
- Rimpatrio in ambulanza su gomma — adatto per distanze entro i 1.500 km e pazienti stabili. Da Vienna a Bari il trasferimento dura circa 13 ore con cambio equipaggio.
- Rimpatrio in aeroambulanza dedicata — Learjet 35/45, Citation CJ, King Air 350 con barella, ventilatore, monitor, pompe siringa e gas medicali. Tempo medio di volo Vienna → Roma: 1.5h.
- Rimpatrio su volo di linea assistito — paziente in classe economy con poltrona dedicata e accompagnatore medico/infermiere, oppure in barella STC (stretcher) con prenotazione di 6 sedili.
- Rimpatrio salma in collaborazione con onoranze funebri convenzionate, gestione consolato e nullaosta sanitario.
Il processo standard prevede: (1) presa in carico della richiesta entro 30 minuti, (2) valutazione clinica con il medico curante locale, (3) emissione del preventivo, (4) attivazione dei permessi di volo (slot, overflight, landing), (5) esecuzione del trasferimento, (6) consegna alla struttura italiana scelta dalla famiglia.
Trasporti da Austria verso le città italiane
Effettuiamo regolarmente trasferimenti da Vienna e dalle altre città di Austriaverso le principali destinazioni italiane. Consulta le pagine dedicate per dettagli su ospedali, prezzi e tempi di percorrenza:
Per le destinazioni meno coperte dai voli di linea (es. Bari, Lamezia Terme, Trapani, Cagliari, Olbia, Reggio Calabria) utilizziamo lo schema "volo di linea + ambulanza dedicata" con prelievo direttamente in airside e trasbordo sotto bordo. Approfondisci la copertura nazionale nella pagina ambulanza Italia e nel nostro elenco servizi.
Mezzi impiegati per i trasferimenti da Austria
A seconda del quadro clinico, della distanza (1200 km circa) e dei tempi richiesti, scegliamo il mezzo più appropriato:
- Ambulanza A1 di soccorso avanzato — Mercedes Sprinter o Fiat Ducato 4x4 con vano sanitario climatizzato, monitor multiparametrico, defibrillatore, ventilatore polmonare, aspiratore, kit farmaci ALS.
- Aeroambulanza — Learjet 35/45 con configurazione UTI a bordo (1-2 pazienti barellati, ventilatore Hamilton T1, contropulsatore aortico opzionale, ECMO transportable in convenzione con team dedicati).
- Elisoccorso convenzionato per tratte brevi (es. Austria interno verso aeroporto principale).
- Volo di linea assistito con compagnie commerciali (Alitalia/ITA Airways, Lufthansa, Air France, KLM, Turkish Airlines, Ryanair). Prenotazione barella STC con almeno 72h di anticipo.
Tutti i mezzi sono autorizzati dal Ministero della Salute, con certificazione ISO 9001 e conformità agli standard ALS-2 della European Resuscitation Council.
Tempi, distanze e prezzi indicativi
I prezzi variano in base a mezzo, distanza, condizioni cliniche, equipaggio richiesto e tempistiche di attivazione. Riportiamo una stima orientativa per i trasferimenti da Vienna verso l'Italia:
| Tipologia | Tempo medio | Prezzo indicativo |
|---|---|---|
| Ambulanza su gomma Vienna → Roma | 13h | € 2640 – € 4200 |
| Volo di linea + accompagnamento | 8–12h porta-porta | € 3.500 – € 7.000 |
| Volo di linea con barella STC | 12–18h porta-porta | € 8.000 – € 18.000 |
| Aeroambulanza Learjet | 1.5h volo + transfer | € 18.000 – € 45.000 |
| Rimpatrio salma | 3–7 giorni | € 3.500 – € 9.000 |
Prezzi indicativi IVA esclusa. Preventivo personalizzato gratuito entro 2 ore lavorative.
Assicurazioni, TS e documentazione
Corridoi stradali e marittimi reali verso l'Italia
Autostrada del Brennero (A22) attraverso il valico omonimo e A23 via Tarvisio per i collegamenti con Vienna, Graz e Klagenfurt.
TEAM valida — il rimpatrio resta a carico tuo
La Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM/EHIC) è riconosciuta e copre le cure pubbliche di base in regime di convenzione. Non copre tuttavia il rimpatrio sanitario: per il trasferimento in ambulanza, aeroambulanza o volo di linea assistito verso l'Italia serve sempre una polizza viaggio con massimale dedicato (consigliato minimo € 50.000) oppure il pagamento diretto del servizio, con successivo rimborso da parte dell'assicurazione.
Per le trasferte aziendali e i clienti corporate ci interfacciamo direttamente con il broker o l'HR per gestire l'autorizzazione preventiva, le pratiche doganali e il rimborso.
Documenti necessari: documento d'identità del paziente, cartella clinica del ricovero in Austria, ultimi esami strumentali, lettera del medico curante con indicazione del "fit to fly" o "fit to transport", eventuale polizza assicurativa, codice fiscale italiano e nome della struttura accogliente in Italia. Per i minori serve anche la liberatoria firmata da entrambi i genitori.
Il nostro servizio di trasporto in ambulanza privata tra Vienna e l'Italia — dall'estero verso l'Italia e dall'Italia verso l'estero
Assistiamo Te coordina il trasferimento protetto fra Vienna e l'Italia con un'unica regia: case manager, mezzo adeguato al quadro clinico e medico a bordo quando necessario. Dalla raccolta della documentazione clinica nelle strutture austriache alla presa in carico dell'ospedale italiano di destinazione, gestiamo internamente ogni passaggio operativo del rimpatrio sanitario urgente da Vienna e l'équipe medica a bordo. Effettuiamo il trasporto sanitario in entrambe le tratte: dall'estero verso l'Italia, con prelievo del paziente a Vienna e consegna alla struttura italiana di destinazione, e dall'Italia verso l'estero, accompagnando pazienti che devono raggiungere ospedali, cliniche o domicilio in Austria.
Come funzionano i nostri servizi di trasporto
Ogni trasferimento sanitario da ospedale estero a ospedale italiano partito da Vienna è strutturato per non interrompere mai la presa in carico clinica: équipe medica dedicata, mezzi con rianimazione a bordo e monitoraggio continuo, sia in ambulanza su gomma sia in aeroambulanza.
Come prenotare un'ambulanza privata da Vienna
L'iter per organizzare il rimpatrio sanitario da Vienna è lineare: centrale operativa attiva 24 ore su 24, valutazione clinica del paziente, scelta del mezzo (ambulanza, aeroambulanza o volo di linea con barella) e preventivo trasparente entro 2 ore, con indicazioni su tempi, procedure sanitarie e documenti per il trasporto dall'estero.
Vuoi un preventivo gratuito e trasparente?
Contatta i nostri consulenti per definire il trasporto in base alle tue specifiche esigenze cliniche. Risposta in soli 5 minuti.
Le nostre soluzioni di trasporto da Vienna
La nostra flotta copre tutte le intensità di cura: ambulanze A1 per il trasporto sanitario su gomma, mezzi dedicati al rimpatrio sanitario pediatrico/neonatale, aeroambulanze in configurazione UTI per il trasferimento pazienti critici da Vienna e voli di linea con barella STC per i casi stabili. Copriamo l'intero territorio di Austria, incluse Vienna, Graz, Linz, Salisburgo, con presa in carico del paziente direttamente in reparto e consegna alla struttura italiana di destinazione. Lo stesso servizio è disponibile anche nella tratta dall'Italia verso Vienna, con ritiro presso l'ospedale o il domicilio italiano e consegna alla struttura sanitaria di destinazione in Austria.
Casi clinici gestiti nel rimpatrio sanitario da Vienna
Gestiamo in particolare il rientro in Italia per degenza ospedaliera dopo ricoveri prolungati a Vienna, il trasferimento di pazienti critici con rianimazione a bordo, il rimpatrio sanitario pediatrico e neonatale con équipe specializzata e il trasporto di pazienti allettati da Vienna che necessitano di barella attrezzata per l'intero tragitto.
Informazioni utili: costi, documenti e tempi del rimpatrio sanitario da Austria
La scelta fra volo di linea e ambulanza dipende dalla valutazione clinica: per tratte brevi da Vienna privilegiamo l'ambulanza, per lunghe distanze l'aeroambulanza o il volo di linea assistito. Chiariamo chi sostiene la spesa, come attivare eventuali coperture assicurative e quali procedure richiedono le autorità sanitarie.
Perché scegliere Assistiamo Te per il trasporto da Vienna
Siamo esperti in rimpatri sanitari internazionali: deleghi a professionisti del settore l'intera complessità burocratica del rimpatrio sanitario per cittadini italiani all'estero — permessi di volo, dogane sanitarie e contatti istituzionali — con standard certificati EURAMI/IATA e assistenza costante durante il tragitto.
Certificazioni e Standard di Sicurezza Internazionali
- Certificazione ISO 9001 — qualità dei servizi sanitari internazionali.
- Standard EURAMI — eccellenza medica per aeroambulanze (incluse rotte da Austria).
- Linee guida IATA Medical Manual — trasporto barellato su voli di linea.
- Autorizzazione del Ministero della Salute Italiano.
Cosa dice chi ha scelto il nostro servizio da Austria
4,9/5"Mia madre era ricoverata al AKH Wien — Allgemeines Krankenhaus e dovevamo riportarla a Milano. Assistiamo Te ha gestito tutto: documenti, traduzione cartelle, volo sanitario e ricovero. In meno di 48 ore era a casa, accolta da medici italiani. Servizio impeccabile."
"Preventivo chiaro ricevuto in poche ore per il rimpatrio di mio fratello da Graz. Equipaggio medico italiano sempre al telefono con noi, nessuna sorpresa sul prezzo finale. Lo consiglio a chiunque debba affrontare un'emergenza sanitaria all'estero."
FAQ — Ambulanza Austria
Dopo aver contattato i soccorsi locali al numero 112 / 144 ambulanza per l'emergenza immediata in Austria, ti invitiamo a chiamare subito la nostra centrale operativa al +39 080 4038868. Un Case Manager dedicato prenderà in carico la pratica da Vienna, coordinando le attività cliniche con AKH Wien — Allgemeines Krankenhaus, le autorizzazioni burocratiche e il supporto necessario con l'Ambasciata d'Italia a Vienna e i consolati di Innsbruck, Salisburgo, Graz. TEAM pienamente valida, ottimi rapporti tra ÖKAZ e centrali italiane.
Il rimpatrio in ambulanza privata da Vienna prevede un equipaggio medico-infermieristico dedicato che parte dalla nostra base e raggiunge il paziente direttamente presso AKH Wien — Allgemeines Krankenhaus. Il tragitto stradale di circa 1200 km verso l'Italia richiede indicativamente 13 ore di percorrenza, con soste programmate per il monitoraggio dei parametri vitali. Il mezzo è equipaggiato come una vera unità di terapia sub-intensiva (ventilatore, defibrillatore, monitor multiparametrico, pompe infusionali, ossigeno). Nota operativa specifica per Austria: TEAM pienamente valida, ottimi rapporti tra ÖKAZ e centrali italiane. Per attivare il servizio contatta Assistiamo Te al +39 080 4038868.
Da Vienna (circa 1200 km da Bari) un trasferimento in autoambulanza si attesta indicativamente intorno a € 2640, mentre un'aeroambulanza dedicata partita da Aeroporto di Vienna-Schwechat (VIE) parte da circa € 18.000 e può arrivare a € 45.000 per quadri di terapia intensiva. La valuta locale è Euro (EUR): nei preventivi indichiamo sempre l'importo in EUR per evitare oscillazioni di cambio.
Con aeroambulanza siamo operativi su Vienna entro 6–10 ore dalla conferma definitiva; con autoambulanza il tempo di attivazione è 4–8 ore più circa 13 ore di percorrenza dalla sede di Bari fino a Vienna. Il fuso orario incide sulla pianificazione: Austria è stesso fuso dell'Italia, ne teniamo conto per i turni dell'equipaggio.
Il numero locale per le emergenze è 112 / 144 ambulanza. Subito dopo aver attivato il soccorso locale (ambulanza, pronto soccorso o pronto soccorso ospedaliero presso AKH Wien — Allgemeines Krankenhaus), chiama il nostro centralino al +39 080 4038868: il case manager apre la pratica di rimpatrio in parallelo, contatta l'ospedale e l'assicurazione e prepara la cartella clinica tradotta.
La Tessera TEAM è valida in tutte le strutture pubbliche del paese e dà diritto alle cure urgenti a parità dei cittadini locali; in caso di trasferimento internazionale, però, il rimpatrio NON è coperto dalla TEAM e va attivato tramite assicurazione viaggio o a pagamento.
Documento d'identità del paziente, cartella clinica completa del ricovero in Austria (con traduzione dall'tedesco), ultimi esami strumentali (TC, RMN, ECG, esami ematici), lettera del medico curante con indicazione "fit to fly" o "fit to transport", polizza assicurativa o lettera di garanzia di pagamento, codice fiscale italiano e dati della struttura accogliente in Italia. Oltre all'Ambasciata d'Italia a Vienna, in Austria sono attivi consolati o consoli onorari italiani a Innsbruck, Salisburgo, Graz, utili per documenti, lasciapassare e nullaosta sanitari.
La lingua principale è tedesco. I nostri case manager parlano italiano, inglese e francese e collaborano stabilmente con interpreti madrelingua nelle principali lingue di Austria: gestiamo noi tutte le comunicazioni con i reparti di AKH Wien — Allgemeines Krankenhaus e degli altri ospedali coinvolti, oltre alla traduzione della cartella clinica per l'ospedale italiano di destinazione.
Sì. Ci occupiamo dell'intera pratica: nullaosta sanitario rilasciato dalle autorità di Austria, autorizzazione consolare presso l'Ambasciata d'Italia a Vienna, traduzione giurata della documentazione, feretro a norma internazionale (zinco saldato), trasporto aereo (cargo o stiva di linea) e successivo trasporto su gomma fino al cimitero italiano di destinazione. TEAM pienamente valida, ottimi rapporti tra ÖKAZ e centrali italiane.
Contatti e preventivo gratuito
Per organizzare un trasferimento da Austria contattaci 24/7 al numero 080 4038868 o tramite l'area contatti. Il nostro case manager apre subito la pratica e ti invia un preventivo dettagliato entro 2 ore.
Approfondisci anche le pagine correlate: Ambulanza Estero Europa, Ambulanza Italia, Rimpatrio sanitario dall'estero, Volo sanitario, guida al rimpatrio sanitario.
Fonti istituzionali e riferimenti tecnici: Ministero della Salute, Viaggiare Sicuri (Farnesina), WHO, Istituto Superiore di Sanità, EURAMI, CAMTS.