Panoramica del servizio in Portogallo
Hai un familiare ricoverato in Portogallo e vuoi riportarlo in Italia in sicurezza? Ti seguiamo noi dall'inizio alla fine: un case manager dedicato coordina medici, documenti e mezzi, mentre tu pensi solo al paziente. Centrale operativa attiva 24/7, preventivo gratuito entro 2 ore lavorative. Pianifichiamo ogni intervento con largo anticipo, coordinandoci con la centrale operativa dell'assicurazione, l'ospedale di partenza e la struttura accogliente in Italia.
Da Lisbona e da tutte le città del paese organizziamo il trasferimento con la modalità più adatta al quadro clinico: ambulanza privata A1 con équipe medico-infermieristica, aeroambulanza dedicata in configurazione di terapia intensiva oppure volo di linea con accompagnamento sanitario o barella. Il punto di partenza aereo di riferimento è l'Aeroporto di Lisbona-Portela (LIS).
Operiamo in convenzione diretta con le principali centrali operative assicurative internazionali e con il Ministero della Salute italiano per i rimpatri istituzionali, nel rispetto degli standard EURAMI e delle linee guida IATA Medical Manual.
Città e comuni serviti in Portogallo
Copriamo l'intero territorio nazionale di Portogallo, con prelievo paziente da qualunque struttura ospedaliera o domicilio. Di seguito le 20 città principali in cui operiamo regolarmente con autoambulanza e/o trasferimento aeroportuale verso l'Italia:
- Lisbona
- Porto
- Vila Nova de Gaia
- Amadora
- Braga
- Funchal
- Coimbra
- Setúbal
- Almada
- Agualva-Cacém
- Queluz
- Aveiro
- Évora
- Faro
- Viseu
- Leiria
- Guimarães
- Cascais
- Sintra
- Loures
Per ogni città gestiamo sia il pickup dall'ospedale locale sia il transfer verso Aeroporto di Lisbona-Portela, da cui partono i nostri voli sanitari diretti verso gli aeroporti italiani principali (Roma Fiumicino, Milano Linate, Bari Palese, Torino Caselle, Catania Fontanarossa, Napoli Capodichino, Venezia Marco Polo).
Ospedali e strutture sanitarie di riferimento
A Lisbona e nelle altre città di Portogallo operiamo con prelievo paziente dai principali centri ospedalieri pubblici e privati. Le strutture con cui ci interfacciamo più frequentemente sono:
- Hospital de Santa Maria (Lisbona) — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
- Hospital de São João (Porto) — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
- Centro Hospitalar Universitário de Coimbra — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
- Hospital Garcia de Orta (Almada) — coordinamento dimissioni, scambio cartelle cliniche, briefing medico pre-trasporto.
Nei reparti di terapia intensiva, cardiologia, neurochirurgia, oncologia e nefrologia operiamo con anestesisti-rianimatori dedicati. Per i pazienti pediatrici lavoriamo con équipe specifiche e mezzi adattati (incubatrici da trasporto, ventilatori neonatali, monitor multiparametrici pediatrici).
Sul fronte italiano, i pazienti vengono consegnati prevalentemente al Policlinico Gemelli, all'Ospedale San Raffaele, all'AOU Sant'Orsola di Bologna, al Policlinico di Bari, al CTO di Torino, all'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù (Roma), al Centro Cardiologico Monzino e al Policlinico San Matteo di Pavia.
Vie, piazze e punti di raccolta a Lisbona
Per il pickup in città conosciamo viabilità, ZTL e percorsi preferenziali sanitari. I principali assi di intervento a Lisbona sono:
Vie principali
- Avenida da Liberdade (Lisbona)
- Rua Augusta
- Avenida dos Aliados (Porto)
- Rua de Santa Catarina
Piazze e punti di raccolta
- Praça do Comércio
- Rossio
- Praça da Liberdade (Porto)
- Praça do Giraldo (Évora)
In caso di interventi in centro storico o aree pedonali, ci coordiniamo con la polizia municipale locale per autorizzazioni temporanee. Per i pazienti barellati prevediamo sempre l'utilizzo di sedie portantine pieghevoli quando necessario per scale o ascensori non a norma.
Rimpatrio sanitario da Portogallo verso l'Italia
Il rimpatrio sanitario è la nostra attività principale su Portogallo. Si tratta del trasferimento di un cittadino italiano (o residente in Italia) che si trova temporaneamente nel paese — per turismo, lavoro, studio o emergenza — e necessita di rientrare in patria per continuare le cure, essere assistito in famiglia o accedere a strutture di alta specializzazione del SSN.
Le tipologie di rimpatrio che organizziamo da Portogallo includono:
- Rimpatrio in ambulanza su gomma — adatto per distanze entro i 1.500 km e pazienti stabili. Da Lisbona a Bari il trasferimento dura circa 24 ore con cambio equipaggio.
- Rimpatrio in aeroambulanza dedicata — Learjet 35/45, Citation CJ, King Air 350 con barella, ventilatore, monitor, pompe siringa e gas medicali. Tempo medio di volo Lisbona → Roma: 2.8h.
- Rimpatrio su volo di linea assistito — paziente in classe economy con poltrona dedicata e accompagnatore medico/infermiere, oppure in barella STC (stretcher) con prenotazione di 6 sedili.
- Rimpatrio salma in collaborazione con onoranze funebri convenzionate, gestione consolato e nullaosta sanitario.
Il processo standard prevede: (1) presa in carico della richiesta entro 30 minuti, (2) valutazione clinica con il medico curante locale, (3) emissione del preventivo, (4) attivazione dei permessi di volo (slot, overflight, landing), (5) esecuzione del trasferimento, (6) consegna alla struttura italiana scelta dalla famiglia.
Trasporti da Portogallo verso le città italiane
Effettuiamo regolarmente trasferimenti da Lisbona e dalle altre città di Portogalloverso le principali destinazioni italiane. Consulta le pagine dedicate per dettagli su ospedali, prezzi e tempi di percorrenza:
Per le destinazioni meno coperte dai voli di linea (es. Bari, Lamezia Terme, Trapani, Cagliari, Olbia, Reggio Calabria) utilizziamo lo schema "volo di linea + ambulanza dedicata" con prelievo direttamente in airside e trasbordo sotto bordo. Approfondisci la copertura nazionale nella pagina ambulanza Italia e nel nostro elenco servizi.
Mezzi impiegati per i trasferimenti da Portogallo
A seconda del quadro clinico, della distanza (2200 km circa) e dei tempi richiesti, scegliamo il mezzo più appropriato:
- Ambulanza A1 di soccorso avanzato — Mercedes Sprinter o Fiat Ducato 4x4 con vano sanitario climatizzato, monitor multiparametrico, defibrillatore, ventilatore polmonare, aspiratore, kit farmaci ALS.
- Aeroambulanza — Learjet 35/45 con configurazione UTI a bordo (1-2 pazienti barellati, ventilatore Hamilton T1, contropulsatore aortico opzionale, ECMO transportable in convenzione con team dedicati).
- Elisoccorso convenzionato per tratte brevi (es. Portogallo interno verso aeroporto principale).
- Volo di linea assistito con compagnie commerciali (Alitalia/ITA Airways, Lufthansa, Air France, KLM, Turkish Airlines, Ryanair). Prenotazione barella STC con almeno 72h di anticipo.
Tutti i mezzi sono autorizzati dal Ministero della Salute, con certificazione ISO 9001 e conformità agli standard ALS-2 della European Resuscitation Council.
Tempi, distanze e prezzi indicativi
I prezzi variano in base a mezzo, distanza, condizioni cliniche, equipaggio richiesto e tempistiche di attivazione. Riportiamo una stima orientativa per i trasferimenti da Lisbona verso l'Italia:
| Tipologia | Tempo medio | Prezzo indicativo |
|---|---|---|
| Ambulanza su gomma Lisbona → Roma | 24h | € 4840 – € 7700 |
| Volo di linea + accompagnamento | 8–12h porta-porta | € 3.500 – € 7.000 |
| Volo di linea con barella STC | 12–18h porta-porta | € 8.000 – € 18.000 |
| Aeroambulanza Learjet | 2.8h volo + transfer | € 18.000 – € 45.000 |
| Rimpatrio salma | 3–7 giorni | € 3.500 – € 9.000 |
Prezzi indicativi IVA esclusa. Preventivo personalizzato gratuito entro 2 ore lavorative.
Assicurazioni, TS e documentazione
Corridoi stradali e marittimi reali verso l'Italia
A1/A6 → AP-7 spagnola lungo il Mediterraneo → ingresso in Italia a Ventimiglia (A10).
TEAM valida — il rimpatrio resta a carico tuo
La Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM/EHIC) è riconosciuta e copre le cure pubbliche di base in regime di convenzione. Non copre tuttavia il rimpatrio sanitario: per il trasferimento in ambulanza, aeroambulanza o volo di linea assistito verso l'Italia serve sempre una polizza viaggio con massimale dedicato (consigliato minimo € 50.000) oppure il pagamento diretto del servizio, con successivo rimborso da parte dell'assicurazione.
Per le trasferte aziendali e i clienti corporate ci interfacciamo direttamente con il broker o l'HR per gestire l'autorizzazione preventiva, le pratiche doganali e il rimborso.
Documenti necessari: documento d'identità del paziente, cartella clinica del ricovero in Portogallo, ultimi esami strumentali, lettera del medico curante con indicazione del "fit to fly" o "fit to transport", eventuale polizza assicurativa, codice fiscale italiano e nome della struttura accogliente in Italia. Per i minori serve anche la liberatoria firmata da entrambi i genitori.
Il nostro servizio di trasporto in ambulanza privata tra Lisbona e l'Italia — dall'estero verso l'Italia e dall'Italia verso l'estero
Assistiamo Te organizza il trasporto sanitario Lisbona–Italia seguendo l'intera catena clinica e logistica, dal reparto estero al posto letto italiano. Coordiniamo ogni fase del trasporto clinico verso l'Italia, dallo scambio delle cartelle cliniche tra le strutture portoghesi e gli ospedali italiani fino alla logistica di viaggio con équipe medica dedicata: un vero rimpatrio sanitario assistito da Lisbona. Effettuiamo il trasporto sanitario in entrambe le tratte: dall'estero verso l'Italia, con prelievo del paziente a Lisbona e consegna alla struttura italiana di destinazione, e dall'Italia verso l'estero, accompagnando pazienti che devono raggiungere ospedali, cliniche o domicilio in Portogallo.
Come funzionano i nostri servizi di trasporto
Il protocollo che applichiamo a Lisbona preserva la continuità di cura per tutto il tragitto: il paziente è seguito da personale medico specializzato con mezzi attrezzati, in ambulanza rianimativa per lunghe distanze o in volo sanitario, dal prelievo ospedaliero fino alla consegna alla struttura italiana di destinazione.
Come prenotare un'ambulanza privata da Lisbona
Organizzare il rientro sanitario dall'estero è semplice: contatta la nostra centrale operativa attiva 24/7 per un rimpatrio sanitario internazionale H24. Un case manager dedicato analizza la situazione clinica del paziente a Lisbona e invia un preventivo dettagliato entro 2 ore lavorative, indicando costi, tempi e documenti necessari per il rimpatrio sanitario.
Vuoi un preventivo gratuito e trasparente?
Contatta i nostri consulenti per definire il trasporto in base alle tue specifiche esigenze cliniche. Risposta in soli 5 minuti.
Le nostre soluzioni di trasporto da Lisbona
Disponiamo di una flotta completa per ogni esigenza: ambulanze di soccorso avanzato (tipo A1) per il trasporto pazienti allettati da Lisbona, ambulanze rianimative per lunghe distanze nei trasferimenti di pazienti critici, aeroambulanze UTI con rianimazione a bordo e volo di linea assistito in barella (STC) per i casi stabili. Copriamo l'intero territorio di Portogallo, incluse Lisbona, Porto, Vila Nova de Gaia, Amadora, con presa in carico del paziente direttamente in reparto e consegna alla struttura italiana di destinazione. Lo stesso servizio è disponibile anche nella tratta dall'Italia verso Lisbona, con ritiro presso l'ospedale o il domicilio italiano e consegna alla struttura sanitaria di destinazione in Portogallo.
Casi clinici gestiti nel rimpatrio sanitario da Lisbona
Gestiamo in particolare il rientro in Italia per degenza ospedaliera dopo ricoveri prolungati a Lisbona, il trasferimento di pazienti critici con rianimazione a bordo, il rimpatrio sanitario pediatrico e neonatale con équipe specializzata e il trasporto di pazienti allettati da Lisbona che necessitano di barella attrezzata per l'intero tragitto.
Informazioni utili: costi, documenti e tempi del rimpatrio sanitario da Portogallo
I costi dipendono dal mezzo (ambulanza, aeroambulanza o volo di linea con barella), dalla distanza e dal livello di assistenza clinica richiesto. Il case manager spiega come organizzare il rientro, quali documenti servono (cartella clinica, fit to fly, documento del paziente) e i tempi tipici di attivazione, di norma 24–72 ore dalla richiesta.
Perché scegliere Assistiamo Te per il trasporto da Lisbona
Siamo esperti in rimpatri sanitari internazionali: deleghi a professionisti del settore l'intera complessità burocratica del rimpatrio sanitario per cittadini italiani all'estero — permessi di volo, dogane sanitarie e contatti istituzionali — con standard certificati EURAMI/IATA e assistenza costante durante il tragitto.
Certificazioni e Standard di Sicurezza Internazionali
- Certificazione ISO 9001 — qualità dei servizi sanitari internazionali.
- Standard EURAMI — eccellenza medica per aeroambulanze (incluse rotte da Portogallo).
- Linee guida IATA Medical Manual — trasporto barellato su voli di linea.
- Autorizzazione del Ministero della Salute Italiano.
Cosa dice chi ha scelto il nostro servizio da Portogallo
4,9/5"Mia madre era ricoverata al Hospital de Santa Maria e dovevamo riportarla a Bari. Assistiamo Te ha gestito tutto: documenti, traduzione cartelle, volo sanitario e ricovero. In meno di 48 ore era a casa, accolta da medici italiani. Servizio impeccabile."
"Preventivo chiaro ricevuto in poche ore per il rimpatrio di mio fratello da Porto. Equipaggio medico italiano sempre al telefono con noi, nessuna sorpresa sul prezzo finale. Lo consiglio a chiunque debba affrontare un'emergenza sanitaria all'estero."
FAQ — Ambulanza Portogallo
Dopo aver contattato i soccorsi locali al numero 112 per l'emergenza immediata in Portogallo, ti invitiamo a chiamare subito la nostra centrale operativa al +39 080 4038868. Un Case Manager dedicato prenderà in carico la pratica da Lisbona, coordinando le attività cliniche con Hospital de Santa Maria (Lisbona), le autorizzazioni burocratiche e il supporto necessario con l'Ambasciata d'Italia a Lisbona e i consolati di Porto.
Il rimpatrio in ambulanza privata da Lisbona prevede un equipaggio medico-infermieristico dedicato che parte dalla nostra base e raggiunge il paziente direttamente presso Hospital de Santa Maria (Lisbona). Il tragitto stradale di circa 2200 km verso l'Italia richiede indicativamente 24 ore di percorrenza, con soste programmate per il monitoraggio dei parametri vitali. Il mezzo è equipaggiato come una vera unità di terapia sub-intensiva (ventilatore, defibrillatore, monitor multiparametrico, pompe infusionali, ossigeno). Per attivare il servizio contatta Assistiamo Te al +39 080 4038868.
Da Lisbona (circa 2200 km da Bari) un trasferimento in autoambulanza si attesta indicativamente intorno a € 4840, mentre un'aeroambulanza dedicata partita da Aeroporto di Lisbona-Portela (LIS) parte da circa € 18.000 e può arrivare a € 45.000 per quadri di terapia intensiva. La valuta locale è Euro (EUR): nei preventivi indichiamo sempre l'importo in EUR per evitare oscillazioni di cambio.
Con aeroambulanza siamo operativi su Lisbona entro 6–10 ore dalla conferma definitiva; con autoambulanza il tempo di attivazione è 4–8 ore più circa 24 ore di percorrenza dalla sede di Bari fino a Lisbona. Il fuso orario incide sulla pianificazione: Portogallo è -1h rispetto all'Italia, ne teniamo conto per i turni dell'equipaggio.
Il numero locale per le emergenze è 112. Subito dopo aver attivato il soccorso locale (ambulanza, pronto soccorso o pronto soccorso ospedaliero presso Hospital de Santa Maria (Lisbona)), chiama il nostro centralino al +39 080 4038868: il case manager apre la pratica di rimpatrio in parallelo, contatta l'ospedale e l'assicurazione e prepara la cartella clinica tradotta.
La Tessera TEAM è valida in tutte le strutture pubbliche del paese e dà diritto alle cure urgenti a parità dei cittadini locali; in caso di trasferimento internazionale, però, il rimpatrio NON è coperto dalla TEAM e va attivato tramite assicurazione viaggio o a pagamento.
Documento d'identità del paziente, cartella clinica completa del ricovero in Portogallo (con traduzione dall'portoghese), ultimi esami strumentali (TC, RMN, ECG, esami ematici), lettera del medico curante con indicazione "fit to fly" o "fit to transport", polizza assicurativa o lettera di garanzia di pagamento, codice fiscale italiano e dati della struttura accogliente in Italia. Oltre all'Ambasciata d'Italia a Lisbona, in Portogallo sono attivi consolati o consoli onorari italiani a Porto, utili per documenti, lasciapassare e nullaosta sanitari.
La lingua principale è portoghese. I nostri case manager parlano italiano, inglese e francese e collaborano stabilmente con interpreti madrelingua nelle principali lingue di Portogallo: gestiamo noi tutte le comunicazioni con i reparti di Hospital de Santa Maria (Lisbona) e degli altri ospedali coinvolti, oltre alla traduzione della cartella clinica per l'ospedale italiano di destinazione.
Sì. Ci occupiamo dell'intera pratica: nullaosta sanitario rilasciato dalle autorità di Portogallo, autorizzazione consolare presso l'Ambasciata d'Italia a Lisbona, traduzione giurata della documentazione, feretro a norma internazionale (zinco saldato), trasporto aereo (cargo o stiva di linea) e successivo trasporto su gomma fino al cimitero italiano di destinazione.
Contatti e preventivo gratuito
Per organizzare un trasferimento da Portogallo contattaci 24/7 al numero 080 4038868 o tramite l'area contatti. Il nostro case manager apre subito la pratica e ti invia un preventivo dettagliato entro 2 ore.
Approfondisci anche le pagine correlate: Ambulanza Estero Europa, Ambulanza Italia, Rimpatrio sanitario dall'estero, Volo sanitario, guida al rimpatrio sanitario.
Fonti istituzionali e riferimenti tecnici: Ministero della Salute, Viaggiare Sicuri (Farnesina), WHO, Istituto Superiore di Sanità, EURAMI, CAMTS.