Trasferimento in ambulanza da/per crocieristi e turisti in Italia
Ambulanza privata Assistiamo Te per crocieristi e turisti: trasferimento sanitario da porto, aeroporto e hotel verso ospedali o domicilio. Servizio 24/7 in tutta Italia.
Il bisogno di trasporto sanitario per crocieristi e turisti
L'Italia accoglie ogni anno oltre 60 milioni di turisti stranieri e quasi 8 milioni di crocieristi nei porti di Civitavecchia, Genova, Napoli, Venezia, Bari, Palermo, La Spezia, Savona, Trieste. Una piccola percentuale di questi visitatori incontra problemi di salute durante il viaggio e necessita di un trasferimento sanitario verso ospedali, cliniche specialistiche, aeroporti per il rientro o altre destinazioni in Italia.
ambulanza privata Assistiamo Te è l'operatore di riferimento per questo segmento: lavoriamo in convenzione con le principali compagnie crocieristiche, gruppi alberghieri, tour operator internazionali, agenzie di concierge, assicurazioni viaggio e cliniche turistiche. Il servizio è disponibile 24/7 in tutta Italia con équipe bilingue (italiano-inglese, francese, tedesco, spagnolo, russo).
Le casistiche più frequenti includono crocieristi sbarcati per problemi medici (cardiologici, ortopedici post-trauma, gastrointestinali), turisti coinvolti in incidenti stradali o sportivi, pazienti dimessi da ospedali italiani che devono raggiungere aeroporti per il rientro internazionale, anziani in tour che richiedono trasferimento assistito.
Trasferimenti dal porto crocieristico
I trasferimenti dal porto crocieristico sono il segmento più tipico. Quando un passeggero viene sbarcato per motivi medici (decisione del medico di bordo o del medico portuale), serve un mezzo sanitario per il trasferimento immediato all'ospedale di riferimento o, per condizioni stabili, direttamente a un hotel-clinica o all'aeroporto per il rientro.
Operiamo direttamente in tutti i principali porti italiani: Civitavecchia per Roma, Napoli, Genova, Venezia, Bari, Palermo, La Spezia, Savona, Trieste, Ravenna, Salerno, Catania, Messina, Cagliari, Olbia, Brindisi, Ancona. La centrale operativa coordina con la compagnia crocieristica e con il porto per gestire l'accesso al terminal e il trasferimento puntuale.
Le tratte tipiche includono Civitavecchia-aeroporto di Fiumicino, Napoli-aeroporto di Capodichino, Genova-aeroporto di Genova/Milano Linate, Bari-Policlinico, Palermo-aeroporto/ARNAS Civico. Tutti i nostri mezzi sono UNI EN 1789 con équipe bilingue e documentazione internazionale.
Trasferimenti da hotel e località turistiche
Anche le località turistiche di mare e montagna sono coperte: Costiera Amalfitana, Capri, Ischia, Cinque Terre, Sardegna (Costa Smeralda, Alghero), Sicilia (Taormina, Cefalù, Siracusa), Dolomiti, Cortina, Lago di Como, Garda, Maggiore. Lavoriamo con i principali gruppi alberghieri (Marriott, Hilton, Four Seasons, Belmond, Rocco Forte) e con tour operator internazionali.
Il servizio comprende: presa in carico in hotel o struttura turistica con équipe bilingue, valutazione clinica preliminare, trasporto in ambulanza UNI EN 1789 verso l'ospedale o la clinica più appropriata, accompagnamento al check-in sanitario, coordinamento con l'assicurazione viaggio del paziente. Per i casi più complessi possiamo organizzare anche ambulanza estero (rimpatrio sanitario).
Tutte le località italiane sono raggiungibili dalla nostra rete capillare. Anche per zone isolate come isole minori (Eolie, Egadi, Tremiti, Pantelleria, Linosa) coordiniamo trasporto terrestre + traghetto + ambulanza ricevente, gestendo l'intera filiera logistica.
Trasferimenti verso aeroporti per rientro internazionale
Per i turisti dimessi da ospedali italiani che devono raggiungere un aeroporto per il rientro nel paese d'origine, organizziamo trasferimenti dedicati verso tutti gli scali internazionali: Roma Fiumicino e Ciampino, Milano Malpensa-Linate-Bergamo, Venezia, Bologna, Pisa, Firenze, Napoli, Bari, Brindisi, Palermo, Catania, Cagliari, Olbia, Verona, Torino, Genova.
Il servizio è coordinato con la compagnia aerea per la preparazione del paziente al volo (MEDIF, autorizzazione medica della compagnia, fit-to-fly), gestione dei presidi medici per il viaggio aereo (ossigeno portatile, dispositivi medicali), accompagnamento fino al gate e consegna al personale di bordo. Per voli che richiedono assistenza barellata coordiniamo con il servizio sanitario aeroportuale.
Per pazienti che non possono affrontare il volo di linea organizziamo voli sanitari dedicati (aeroambulanza) o trasporto terrestre con ambulanza fino al paese d'origine in Europa. Vedi anche ambulanza estero.
Documentazione internazionale e gestione assicurazioni
La documentazione clinica per turisti stranieri è strutturata in lingua veicolare (italiano + inglese, e quando possibile lingua del paziente): scheda paziente, lettera di dimissione, referti, terapia in corso, consenso informato bilingue. Per cittadini UE utilizziamo la tessera TEAM (sanitaria europea); per cittadini extra UE gestiamo direttamente con la compagnia assicurativa.
Lavoriamo con le principali assicurazioni viaggio e di assistenza internazionale: Allianz Travel, AXA Assistance, Generali Travel, Europ Assistance, Mondial Assistance, IMG, Cigna, oltre alle convenzioni specifiche con compagnie crocieristiche (MSC, Costa, Norwegian, Royal Caribbean, Princess, Holland America) e gruppi alberghieri. L'autorizzazione preventiva e la fatturazione diretta evitano anticipi al paziente.
Tutta la documentazione è archiviata digitalmente nel rispetto del GDPR e della certificazione ISO/IEC 27001 certificazioni ISO 9001 e 27001. Per pazienti con esigenze cliniche specifiche (terapia oncologica, dialisi, ossigenoterapia) coordiniamo la continuità delle cure con l'ospedale italiano e con la struttura di destinazione nel paese d'origine.
Come prenotare il servizio per turisti e crocieristi
La centrale operativa di Assistiamo Te è attiva 24/7 al numero 080 4038868 (telefono e WhatsApp), via email info@assistiamote.it o tramite centrale operativa 24/7. Per le compagnie crocieristiche e i gruppi alberghieri è disponibile una linea dedicata B2B con tariffe agevolate e fatturazione mensile.
Il preventivo è personalizzato sulla tratta e sulla configurazione richiesta. Le tariffe partono da € 110 per trasporto urbano, € 0,90-1,40/km per lunga percorrenza. La fattura può essere emessa in italiano + inglese per facilitare la rendicontazione all'assicurazione viaggio del paziente.
Per situazioni urgenti garantiamo presa in carico entro 30-60 minuti nei porti principali e nelle città capoluogo, entro 2-4 ore nelle località più periferiche. La copertura territoriale è capillare in tutte le 20 regioni italiane (vedi ambulanza Italia).
Perché scegliere Assistiamo Te
Preventivi gratuiti
Preventivi gratuiti e personalizzati in pochi click, senza impegno e su misura del tuo caso clinico.
Assistenza 24/7
Centrale operativa Assistiamo Te attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, festivi inclusi, con qualità verificata.
Professionalità
Esperienza e professionalità nel Trasporto Sanitario: equipaggi formati, mezzi certificati e protocolli sanitari rispettati.
Domande frequenti
Avete personale bilingue?
Sì. Le nostre équipe parlano italiano e inglese fluentemente. Per le tratte e i clienti che lo richiedono attiviamo personale con competenze in francese, tedesco, spagnolo, russo e arabo, oltre alla lingua del paese di origine del paziente per i trasferimenti internazionali.
Lavorate con le compagnie crocieristiche?
Sì. Siamo convenzionati con MSC Crociere, Costa, Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean, Princess Cruises, Holland America, Carnival, Disney Cruise Line, e con le compagnie di assicurazione viaggio dei loro passeggeri. Operiamo direttamente in tutti i principali porti italiani.
Potete coordinare anche il volo di rientro?
Sì. Organizziamo trasferimenti verso tutti gli aeroporti italiani e coordiniamo con la compagnia aerea la preparazione del paziente al volo (MEDIF, autorizzazione medica, fit-to-fly). Per pazienti che non possono affrontare il volo di linea organizziamo voli sanitari dedicati o trasporto terrestre internazionale.
Quanto costa il servizio?
Il costo dipende da distanza, configurazione del mezzo, livello di equipaggio (autista+soccorritore, +infermiere o +medico) e dotazioni elettromedicali necessarie. Il preventivo è dettagliato e bloccato al momento della conferma. Contatta la centrale operativa 24/7 al 080 4038868 per un preventivo personalizzato.
Il trasporto è detraibile fiscalmente?
Sì. Le spese di trasporto sanitario in ambulanza con prescrizione medica sono detraibili al 19% nel quadro E del modello 730/Redditi PF come spese sanitarie (art. 15 TUIR). Conserva fattura intestata al paziente e prescrizione del medico curante.
Coprite tutta Italia?
Sì. Operiamo in tutte le 20 regioni italiane con copertura capillare tramite flotta diretta e rete di partner accreditati. Effettuiamo anche trasferimenti da e per l'estero in Europa e collegamenti con le isole maggiori (Sicilia, Sardegna).